Politique de Confidentialité

Chez PHI-Studios, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au traitement responsable de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant ces données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Dernière mise à jour : Février 2025

1. Responsable du traitement des données

PHI-Studios

Rue du Rhône 14, 1204 Genève, Suisse

Email : contact@phi-studios.com

Téléphone : +41 22 123 45 67

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données fournies directement par vous

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
• Formulaires de devis : Informations sur votre projet, budget, délais
• Newsletter : Adresse email

2.2 Données collectées automatiquement

• Cookies et technologies similaires : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
• Google Analytics : Données anonymisées sur votre navigation (pages vues, durée de session, source de trafic)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes : Répondre à vos questions et demandes de contact
• Devis et prestations : Établir des devis et fournir nos services
• Newsletter : Vous envoyer nos actualités et offres (avec votre consentement)
• Amélioration du site : Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Pour la newsletter et les cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat : Pour fournir nos services
• Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• Obligations légales : Conservation de documents comptables

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques : Hébergement (LWS), analytics (Google Analytics)
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Transfert de données hors de Suisse/UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de Suisse ou de l'Union Européenne (par exemple, Google Analytics aux États-Unis).

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD et à la nLPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange
• Devis et contrats : 10 ans (obligations comptables)
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
• Cookies : Jusqu'à 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@phi-studios.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.

9. Cookies

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site.

9.2 Cookies utilisés sur notre site

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session)
• Cookies de performance : Google Analytics pour mesurer l'audience et améliorer le site
• Cookies de préférences : Mémoriser vos préférences (thème sombre/clair)

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

Attention : Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations anonymisées.

Anonymisation IP : Nous avons activé l'anonymisation des adresses IP pour protéger votre vie privée.

Pour désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction
• La modification ou la divulgation

Ces mesures incluent : chiffrement SSL (HTTPS), sauvegardes régulières, accès restreint aux données, et serveurs sécurisés.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les obligations légales.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@phi-studios.com

Téléphone : +41 22 123 45 67

Adresse : Rue du Rhône 14, 1204 Genève, Suisse